Vie privée et transparence

Politique de protection des données

Oncostar accorde une attention particulière à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données peuvent être traitées, pourquoi elles le sont, pendant combien de temps et comment exercer vos droits.

Mise à jour : 30 juillet 2026 Information fondée sur les principes du RGPD

À qui s’applique cette politique ?

Les personnes qui visitent ou interagissent avec Oncostar.

Cette politique concerne notamment :

  • les visiteurs du site internet Oncostar ;
  • les personnes qui utilisent un formulaire de contact ou d’inscription ;
  • les abonnés à une lettre d’information ou à une communication d’Oncostar ;
  • les professionnels et organisations qui demandent la création ou la gestion d’une fiche dans les annuaires ;
  • les personnes qui signalent une correction, proposent un contenu ou contactent l’équipe.

Responsable du traitement

L’entité qui détermine les objectifs et les moyens du traitement.

Responsable
Oncostar — association de fait
Adresse de contact
G1 SRL — Oncostar
Rue Saint-Henri 86
1200 Bruxelles — Belgique
Adresse électronique
Intervenant technique
G1 SRL — BCE 0864.017.404 — TVA BE 0864.017.404

G1 SRL assure notamment le développement, la maintenance et la gestion technique de la plateforme, selon les instructions et besoins d’Oncostar.

Oncostar n’a pas désigné de délégué à la protection des données. Toute question ou demande peut être adressée directement à l’adresse indiquée ci-dessus.

Données susceptibles d’être collectées

Seules les informations utiles aux finalités annoncées.

  • Données d’identification : nom, prénom, organisation ou profession.
  • Coordonnées : adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et site internet.
  • Données professionnelles : profession, spécialités, langues, numéro INAMI, adresses d’activité, qualifications, présentation, photographie et liens professionnels.
  • Données communiquées librement : contenu d’un message, d’une demande, d’un témoignage ou d’une proposition d’article.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, date et heure de connexion, préférences de cookies et journaux de sécurité.
  • Données d’abonnement : adresse électronique, date d’inscription et preuve du consentement lorsque celui-ci est requis.
Évitez de transmettre des informations médicales personnelles ou des documents de santé au moyen des formulaires généraux du site. Oncostar n’est pas un service médical, d’urgence ou de consultation.

Origine des données

Collecte directe ou informations transmises avec autorisation.

Les données peuvent être obtenues :

  • directement auprès de vous, lorsque vous remplissez un formulaire, envoyez un message ou créez une demande d’inscription ;
  • auprès d’un professionnel ou d’une organisation qui transmet les informations nécessaires à sa propre fiche ;
  • auprès d’une personne habilitée à agir au nom d’une organisation ;
  • à partir d’informations publiques, uniquement lorsqu’une base juridique valable permet leur utilisation et que les personnes concernées sont informées conformément au RGPD ;
  • automatiquement, lors de la navigation, au moyen des journaux techniques et des cookies autorisés.

Finalités et bases juridiques

Pourquoi les données sont utilisées et sur quel fondement.

Répondre aux demandes Gestion des messages, demandes d’information, corrections et prises de contact. Base : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
Gérer les annuaires Création, vérification, publication et mise à jour des fiches. Base : consentement, accord de la personne ou exécution d’une demande.
Envoyer des communications Newsletter ou informations auxquelles la personne s’est inscrite. Base : consentement, retirable à tout moment.
Assurer le fonctionnement du site Maintenance, journalisation, sécurité, prévention des abus et résolution d’incidents. Base : intérêt légitime et obligations légales.
Mesurer l’audience Comprendre l’utilisation du site et améliorer les contenus lorsque les outils concernés sont autorisés. Base : consentement lorsque requis.
Respecter les obligations légales Gestion des demandes officielles, preuves, litiges et obligations comptables ou administratives applicables.

Fiches des professionnels et organisations

Publication des informations dans les annuaires Oncostar.

Lorsqu’un professionnel ou une organisation demande son inscription, les informations transmises peuvent être publiées sur une fiche accessible au public. La personne est informée du caractère public de ces données lors de sa demande.

Les données publiées peuvent notamment comprendre le nom, la profession, les coordonnées professionnelles, les lieux de consultation, les compétences, les langues parlées, les liens professionnels, une photographie et un texte de présentation.

Chaque professionnel ou représentant d’organisation peut demander à tout moment la correction, l’actualisation, la suspension ou la suppression de sa fiche en écrivant à professionnel@oncostar.be.

Oncostar peut également retirer ou suspendre une fiche devenue manifestement inexacte, obsolète, trompeuse ou incompatible avec l’objet de la plateforme.

Destinataires et prestataires

Les personnes et services qui peuvent avoir accès aux données.

Les données sont accessibles, selon les besoins, à :

  • l’équipe habilitée d’Oncostar ;
  • G1 SRL pour l’administration, le développement, l’hébergement technique et la maintenance de la plateforme ;
  • l’hébergeur OVH SAS et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
  • les prestataires d’envoi de courriels, d’analyse d’audience, de sécurité ou de gestion des formulaires effectivement activés sur le site ;
  • les conseillers juridiques, comptables ou techniques lorsqu’une intervention est nécessaire ;
  • les autorités publiques, juridictions ou services compétents lorsqu’une obligation légale l’exige.

Les prestataires qui agissent pour le compte d’Oncostar ne peuvent traiter les données que pour les missions qui leur sont confiées et doivent mettre en œuvre des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.

Transferts en dehors de l’Espace économique européen

Utilisation éventuelle de services établis hors de l’Union européenne.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Oncostar veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie appropriée.

Les informations détaillées relatives aux transferts opérés par un fournisseur sont également accessibles dans sa propre politique de confidentialité.

Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment.

Traitement Durée ou critère
Demandes de contact Le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée utile à son suivi ou à la défense de droits.
Fiches professionnelles et organisations Pendant la durée de publication de la fiche, puis pendant une durée limitée nécessaire à la gestion des demandes, preuves et archives.
Newsletter Jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve de la conservation limitée de la preuve du consentement.
Données administratives ou contractuelles Pendant la relation concernée et selon les délais de conservation imposés par la législation applicable.
Journaux techniques et de sécurité Pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de prévention des abus.
Cookies Selon leur finalité et leur durée propre, telles qu’affichées dans le module de gestion des cookies.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès limité lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit justifie leur conservation.

Cookies et technologies similaires

Fonctionnement, mesure d’audience et préférences.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique ; d’autres ne sont utilisés qu’avec votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent notamment d’assurer la sécurité, la navigation, le fonctionnement des formulaires et la mémorisation de vos choix de confidentialité. Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Mesure d’audience et services tiers

Lorsque ces outils sont activés, des cookies de mesure d’audience, de contenus intégrés, de réseaux sociaux ou d’autres services tiers peuvent être déposés uniquement après votre accord, sauf exception prévue par la loi.

Gérer vos préférences

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site. Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux contenus essentiels.

La liste des cookies et services effectivement utilisés, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées est disponible dans le module de gestion du consentement accessible depuis le site.

Intelligence artificielle et données personnelles

Utilisation encadrée des outils d’assistance éditoriale.

Des outils d’intelligence artificielle peuvent être utilisés pour assister certaines tâches éditoriales, telles que la structuration, la reformulation, la synthèse, la correction linguistique ou l’amélioration de la lisibilité des contenus.

Dans le cadre de cet usage éditorial, Oncostar veille à ne pas transmettre à ces outils de données personnelles relatives aux visiteurs, aux patients ou aux utilisateurs du site. Les contenus soumis à ces outils sont, dans la mesure du possible, anonymisés ou dépourvus d’éléments permettant d’identifier une personne.

Si un traitement impliquant des données personnelles devait être mis en place à l’avenir au moyen d’un outil d’intelligence artificielle, il ferait l’objet d’une analyse préalable, d’une base juridique appropriée et d’une information spécifique des personnes concernées.

L’intelligence artificielle n’est pas utilisée pour prendre automatiquement une décision médicale, juridique ou produisant un effet significatif à l’égard d’un utilisateur.

Vos droits

Vous gardez la maîtrise de vos données personnelles.

Droit d’accès Obtenir la confirmation d’un traitement et une copie de vos données.
Droit de rectification Faire corriger ou compléter des données inexactes.
Droit à l’effacement Demander la suppression lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la limitation Demander le gel temporaire de certains traitements.
Droit d’opposition Vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime.
Droit à la portabilité Recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit s’applique.
Retrait du consentement Retirer votre accord à tout moment, sans effet rétroactif.
Décision automatisée Oncostar ne prend pas de décision produisant un effet juridique sur la seule base d’un traitement automatisé.

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande à professionnel@oncostar.be ou par courrier à :

Oncostar — G1 SRL
Rue Saint-Henri 86
1200 Bruxelles — Belgique

Indiquez clairement l’objet de votre demande et les informations permettant d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une personne non autorisée accède à vos données.

Oncostar répond aux demandes dans le délai prévu par le RGPD, en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception. Ce délai peut être prolongé lorsque la demande est complexe ou nombreuse, conformément aux conditions prévues par la réglementation.

Sécurité et confidentialité

Des mesures adaptées aux risques et aux moyens de la plateforme.

Oncostar et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin ;
  • l’utilisation de connexions sécurisées et de mécanismes d’authentification ;
  • la maintenance et la mise à jour régulière des composants techniques ;
  • la sauvegarde et la surveillance des systèmes ;
  • la sélection de prestataires présentant des garanties appropriées ;
  • la gestion et l’analyse des incidents de sécurité.

Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque pour les personnes, Oncostar appliquera les obligations de notification prévues par le RGPD.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Un recours reste possible si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Nous vous invitons d’abord à contacter Oncostar afin de permettre l’examen de votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles — Belgique
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Courriel : contact@apd-gba.be

Consulter le site de l’Autorité de protection des données

Mise à jour de cette politique

Adaptation aux évolutions du site, des services et de la réglementation.

Cette politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions de la plateforme, des outils utilisés ou des obligations légales. La version publiée sur cette page est la version applicable.

Lorsqu’une modification importante affecte la manière dont les données sont utilisées, Oncostar peut attirer l’attention des utilisateurs par un message sur le site ou par un autre moyen approprié.

Restons en contact

Suivez l’actualité d’Oncostar

Recevez nos nouveaux articles, nos ressources et les informations utiles liées à l’accompagnement en oncologie.